コロナ禍によりフードデリバリーの需要が高まっており、これに伴い、配達員を募集するサービスも増えております。
中でも、今回紹介する出前館は、現在配達員不足で募集しているフードデリバリーサービスの１つです。
今回は、この出前館の配達員の報酬や始め方、メリット・デメリットなどをどこよりも詳しく紹介していきたいと思います。
- 出前館の配達員ってどうなの？？
- 出前館の配達員になりたい
- 出前館の配達員は稼げる？？
この記事はこのような方にオススメの内容となっております。
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目次
出前館の配達員の仕事内容について
出前館は、CMでお馴染みのフードデリバリーサービスです。
配達員は、出前サービスで注文されたお客様に料理をお店から届ける配達員の仕事を行います。
出前館の配達員になる方法は、アルバイトと業務委託の2種類となります。
今回は業務委託の働き方を詳しくご紹介していきます。
フードデリバリーサービスで業務委託の働き方は多く採用されており、同じ業界のUberEatsやDiDiFoodも業務委託として仕事をもらいます。
業務委託で仕事を行うことによって雇用関係を取らず、個人事業主として仕事を受けます。
雇用関係を結ぶアルバイトよりも多くの働く時間が法律上取れたり、働き方のルールさえ守っていれば深く干渉されることもありません。
集団で協力して働くよりも、ある程度自分で決めて働きたい人に業務委託での仕事は向いています。
業界トップクラスの高単価
出前館の配達員として働くメリット
出前館の配達員として働くメリットは以下の5つになります。
- 報酬単価が高い
- 固定報酬が決まっている
- デリバリーパートナーに相談しやすい
- 働く時間が柔軟
- 利用者の満足度が高くイメージが良い</li
それぞれ解説していきます。
報酬単価が高い
出前館は比較的報酬単価が高いです。
1件あたり平均750円以上とかなり高めに設定されており、時給2000円を超える方も多数います。
そのため、どこで配達員を始めようか迷っている方や高額を稼ぎたい方には出前館をオススメします。
固定報酬が決まっている
出前館の配達員は、配達1件ごとに決められた金額が支払われます。
配達単価は変動せず固定されているため、配達量に応じた確実な収入を見込め、他のフードデリバリーサービスと比較して収入予測が容易です。
例えば、UberEatsなどのサービスでは距離や時間によって報酬が増減しますが、出前館ではそのような心配がありません。
これにより、効率的にスケジュールを立て、安定した収入を得ることが可能になります。
デリバリーパートナーに相談しやすい
出前館には配達員をサポートする担当者がおり、その人たちのことをデリバリーパートナーと言います。
デリバリーパートナーは、エリアごとに在中しており配達中も何か困ったことがあればすぐに相談をすることができます。
基本は1人で配達を行う仕事ですが、困ったときは1人ではなく相談できる環境が用意されているため臨機応変に頼ることができます。
働く時間が柔軟
出前館は1件ごとに仕事を行うことができます。
そのため本業を行っており、副業として出前館を行う場合でも隙間時間を有意義に使うことができますし、勉強に忙しい学生も短時間からお金を稼ぐことができます。
また、自己申告で働く時間を決めることができ自由に働ける環境でもあります。
利用者の満足度が高くイメージが良い
出前館は加盟店数、注文数ともに国内最大級の出前注文サイトです。
2020年9月に行われた宅配デリバリーサービスを対象にした調査では、3つのナンバーワン称号を得ることができています。
- 配達員の質ナンバーワン
- 信頼ナンバーワン
- お得ナンバーワン
このように利用者の満足度が高くサービス自体に良い印象を持ってくれています。
お客さんに気持ちよく商品を受け取ってもらえると、配達員としてもやりがいを感じるため利用者からの印象が良いということは大きなメリットと言えるでしょう。
出前館の配達員として働くデメリット
出前館で配達員として働くデメリットは以下の2つになります。
- 遠い距離の配達を行っても報酬は増えない
- 配達完了時間が決まっている
遠い距離の配達を行っても報酬は増えない
出前館は、固定報酬制を採用しているため歩合制ではありません。
固定報酬にはメリットもありますが、どれだけ遠い距離の配達を行っても1件当たりの報酬は同じです。
金銭だけをモチベーションとしている人には、仕事の意欲が下がってしまいます。
フードデリバリーの仕事は高い報酬をどれだけ効率よくもらうことがモチベーションを保つためにも重要ですが、お客さんに喜んで商品を受け取ってもらえることや丁寧な仕事をすることへの充実感など、金銭以外のメリットも感じられるよう工夫すると良いでしょう。
フードデリバリーの仕事は一人で行動することが多く自由度が高いため、自分なりのモチベーションを上げるツボを見つけやすいです。
楽しみながら仕事が行えるようになると仕事が嫌にならず長く続けられます。
配達完了時間が決まっている
出前館では、配達員が配達員がお客様に商品を渡すまでに時間を掛けすぎていないか管理するため、「〇時△分までに配達を完了させてください」という依頼をしています。
配達時間が決められていることによって配達員のサボり防止になります。
しかし、休日のピーク時間は商品を購入するお店が忙しく正当な理由で配達に時間が掛かってしまう時があります。
どれだけお店から商品をもらう時間が遅れたとしても、配達完了時刻は変わらないため早く配達を完了させようと焦ってしまいます。
もちろんしっかりとした理由があれば遅れてしまっても業務的には問題はありません。
ただ、商品を注文したお客さんには言い訳をすることができないため、遅れて商品が届いたらお客さんは不快な気持ちにさせてしまいます。
余裕をもって完了時間は設定されていますが、できるだけ配達完了時刻を守るようにしなければなりません。
出前館の配達員の報酬の仕組み
出前館の配達員の報酬は、「基本報酬×ブースト」で決まります。
この基本報酬とブーストがそれぞれどのようなものなのか説明していきます。
基本報酬
2023年8月1日以降、出前館の配達員の基本報酬は一新されました。
新しい報酬体系では、全配達員に対して一律400円の基本報酬が設定されています。
この基本報酬は、配達が完了した1件ごとに支払われる固定額であり、配達先の距離や注文の内容にかかわらず保証される金額です。
基本報酬の設定は配達員にとって明確な収入の保障を意味し、短距離の配達であっても一定の報酬が得られることを意味します。
ブースト
ブーストは、基本報酬に加えて支払われる追加の報酬要素です。
ブーストの倍率は最大2.0倍に達することがあり、特定の時間帯や注文の多い時、または特定のプロモーション期間中に適用されます。
たとえば、夕食時のピークタイムや週末など、注文が集中する時間帯にはブースト率が高くなる傾向があります。
ブーストは、配達員がより多くの収入を得るためのインセンティブであり、配達の需要と供給を調整する役割も果たしています。
しかし、ブーストが適用される具体的な条件や時間帯は変動するため、配達員はアプリを通じて最新の情報を確認する必要があります。
出前館の配達員の報酬の支払い日
出前館の配達員報酬は毎月2回のタイミングで支払いが行われます。
毎月15日締め→毎月20日支払い（1日～15日に働いた分が同月の20日に支払われる）
2回目のタイミング：
毎月末締め→翌月5日支払い （16日～月末に働いた分が翌月の5日に支払われる）
これらの給料の支払いは銀行口座による振り込みとなります。
銀行口座に指定はありませんが、三井住友銀行であれば振込手数料がが掛からないためおすすめです。
その他の銀行の手数料は、銀行によって異なります。
また、業務委託の給料の支払いは日払いや週払いはできません。
出前館の配達員の始め方について
出前館の配達員の始め方を簡単に紹介します。
次にメールアドレスを入力して「送信」をタップします。
必要書類は以下のものを準備しましょう。
- 身分証明書（パスポート、免許証等）【必須】
- 振込口座情報【必須】
- 自賠責及び任意保険証【加入必須】
- 免許証【乗り物で配達する場合】
- 有償運送許可証or事業登録がわかる書面【125CCバイク利用の場合】
アプリをインストールしログインを実施してください。
出前館の配達可能エリアについて
出前館は全国に対応しているため、日本にいる人であれば、場所にとらわれずに働くことができます。
配達可能なエリアを詳細にまとめてみたので、今から配達を始めようと思っている方は、参考にしてみてください。
| 対象エリア | |
|---|---|
| 都道府県 | 市区町村 |
| 北海道 | 札幌市、函館市、小樽市、旭川市、釧路市、帯広市、北見市、 岩見沢市、苫小牧市、江別市、千歳市、恵庭市、北広島市、 石狩市、北斗市、鷹栖町、幕別町、釧路町 |
| 青森県 | 青森市、八戸市、弘前市 |
| 岩手県 | 盛岡市 |
| 宮城県 | 仙台市、石巻市、塩竈市、名取市、多賀城市、東松島市、富谷市、 七ヶ浜町、利府町 |
| 秋田県 | 秋田市 |
| 山形県 | 山形市 |
| 福島県 | 福島市、郡山市、いわき市、会津若松市、白河市、伊達市、西郷村 |
| 茨城県 | 水戸市、日立市、土浦市、古河市、結城市、龍ケ崎市、常総市、 高萩市、取手市、牛久市、つくば市、ひたちなか市、鹿嶋市、 守谷市、那珂市、筑西市、かすみがうら市、神栖市、つくばみらい市、 東海村、阿見町 |
| 栃木県 | 宇都宮市、足利市、佐野市、小山市、野木町 |
| 群馬県 | 前橋市、高崎市、伊勢崎市、太田市、桐生市、みどり市、大泉町 |
| 埼玉県 | ほぼ全域 |
| 千葉県 | 千葉市、市川市、船橋市、木更津市、松戸市、野田市、成田市、佐倉市、 習志野市、柏市、市原市、流山市、八千代市、我孫子市、鎌ケ谷市、 君津市、富津市、浦安市、四街道市、袖ケ浦市、八街市、印西市、白井市、 富里市、山武市、酒々井町 |
| 東京都 | 千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、 品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、 北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、八王子市、 立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、 小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、 狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、 羽村市、あきる野市、西東京市 |
| 神奈川県 | 横浜市、川崎市、相模原市、横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、小田原市、 茅ヶ崎市、逗子市、三浦市、秦野市、厚木市、大和市、伊勢原市、海老名市、 座間市、南足柄市、綾瀬市 |
| 新潟県 | 新潟市、長岡市 |
| 富山県 | 富山市 |
| 石川県 | 金沢市、野々市市、白山市 |
| 福井県 | 福井市 |
| 山梨県 | 甲府市、甲斐市、笛吹市、中央市、昭和町 |
| 長野県 | 長野市、松本市 |
| 岐阜県 | 岐阜市、大垣市、瑞穂市、美濃加茂市、可児市、岐南町、笠松町、 北方町、坂祝町 |
| 静岡県 | 静岡市、浜松市、沼津市、三島市、富士宮市、島田市、富士市、 磐田市、焼津市、掛川市、藤枝市、御殿場市、袋井市、裾野市、 函南町、清水町、長泉町 |
| 愛知県 | ほぼ全域 |
| 三重県 | 津市、鈴鹿市、四日市市、桑名市、名張市、松坂市、朝日町、川越町 |
| 滋賀県 | 大津市、草津市、守山市、栗東市、近江八幡市、東近江市、野洲市 |
| 京都府 | 京都市、亀岡市、京田辺市、向日市、長岡京市、八幡市、宇治市、 城陽市、木津川市、久御山町、大山崎町、精華町 |
| 大阪府 | ほぼ全域 |
| 兵庫県 | 神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、伊丹市、豊岡市、 加古川市、宝塚市、高砂市、川西市、三田市、猪名川町、稲美町、播磨町 |
| 奈良県 | 奈良市、大和郡山市、生駒市、大和高田市、橿原市、香芝市、葛城市、 桜井市、御所市、田原本町、上牧町、広陵町、河合町 |
| 和歌山県 | 和歌山市、岩出市、紀の川市、田辺市、上富田町 |
| 鳥取県 | 鳥取市、米子市 |
| 島根県 | 松江市 |
| 岡山県 | 岡山市、倉敷市、津山市、早島町 |
| 広島県 | 広島市、廿日市市、呉市、尾道市、三原市、福山市、東広島市、 府中町、海田町、坂町 |
| 山口県 | 下関市 |
| 徳島県 | 徳島市 |
| 香川県 | 高松市 |
| 愛媛県 | 松山市 |
| 高知県 | 高知市 |
| 福岡県 | 福岡市、久留米市、直方市、飯塚市、八女市、筑後市、行橋市、 中間市、小郡市、筑紫野市、春日市、大野城市、宗像市、太宰府市、 古賀市、福津市、朝倉市、糸島市、那珂川市、宇美町、篠栗町、 志免町、須惠町、新宮町、粕屋町、水巻町、桂川町、筑前町、広川町、苅田町 |
| 佐賀県 | 佐賀市、鳥栖市、基山町 |
| 長崎県 | 長崎市、佐世保市、大村市 |
| 熊本県 | 熊本市、合志市、菊陽町 |
| 大分県 | 大分市、別府市 |
| 宮崎県 | 宮崎市 |
| 鹿児島県 | 鹿児島市 |
| 沖縄県 | 那覇市、宜野湾市、浦添市、糸満市、沖縄市、豊見城市、 うるま市、中頭郡北谷町、北中城村、中城村、西原町、南風原町 |
稼げない出前館の配達員の特徴
以下の3つの特徴に当てはまる配達員の方は、中々稼ぐのは厳しいでしょう。
- 早スワイプで負ける
- 配達エリアが悪い
- 現金配達に対応していない
早スワイプで負ける
出前館の配達案件は早いもの順で受けることができます。
そのため、注文が入ったらなるべく早く注文を受けるようにしましょう。
配達エリアが悪い
そもそも自分が配達しているエリアが出前館に対応している店舗が少ない場合、注文が入らないため、どう頑張っても稼ぐことは難しいです。
そのため、稼ぎたい方は、なるべく出前館対応店舗が多いエリアに移って配達しましょう。
現金配達に対応していない
電子決済やクレカ決済が主流になっていますが、現金で支払いたいという方もまだまだ多く存在します。
現金配達に対応しないとこのような方の注文を逃すことになってしまいます。
そのため、現金配達をしていない方は、必ず現金配達に対応するようにしましょう。
現金配達の取り扱いをONにするためには、一定の日数、回数の配達を行っている方限定となっています。
出前館の配達員の評判について
実際に出前館の配達をされている方の評判や口コミをまとめてみたので、今から配達を始めようと思っている方は参考にしてみてください。
出前館は、少々働いていました。
ウーバーイーツより1配達の単価が高いですがウーバーイーツみたいにインセンティブがないです。注文頻度に関しては自分の地元だとそこまで変わらないような気がしました。
出前館もウーバーイーツ同様好きな時間に働けるので重宝してます。
(副業評判ランキングより引用)
ライバルは多いが、オーダーさえ取れれば稼げる
配達員同士で仕事を取り合うようなシステムだったので、競争が生まれてしまってライバルが多い場合にはハードルが高かったです。ただ、隙間時間を活用しながら好きなタイミングで働く事ができましたし、オーダーさえきちんと取れればしっかりと稼げる印象は受けていました。
(副業評判ランキングより引用)
比較的稼げる
出前館はとにかく稼ぎやすいかな！他にもwoltとかもやってましたが、個人的には出前館あってたかな
(副業評判ランキングより引用)
出前館の配達員の注意点
出前館の配達員は以下の5つを注意しましょう。
- 服装と装備の規則を守る
- 達可能時間の確認する
- トラブル時の連絡をする
- アカウント失効を避ける
- 複数注文の扱い方に注意する
服装と装備の規則を守る
出前館の配達員は、他社のロゴがない清潔な服とバッグを使用する必要があります。
派手な服装やアクセサリーは避け、安全のため配達時にはサンダルを履かず、商品を渡す際にはヘルメットを外しましょう。
配達可能時間を確認する
配達可能時間は地域によって異なります。
勤務前には出前館のウェブサイトで、自分の配達エリアの営業時間を確認しましょう。
時間外の配達は受けられないので注意が必要です。
トラブル時の連絡をする
配達が20分以上遅れるなどのトラブルが発生した場合、すぐに出前館のサポートセンターへ連絡を取りましょう。
商品の不備や注文者とのトラブルも同様です。
アカウント失効を避ける
交通違反、特に信号無視やスピード違反をはじめ、注文者の個人情報をSNSに投稿する行為や現金未精算などは、即座にアカウント失効の原因となります。
法令を遵守し、個人情報を厳守することが重要です。
複数注文の扱い方に注意する
複数の注文や予約注文は、配達経験を積んでから扱うようにしましょう。
注文を複数受ける場合や事前予約の注文は、配達ルートを事前に計画し、時間管理を徹底することが重要です。
経験が浅いうちは、1度に多くの注文を受けずに、1件ずつ確実に配達を行うことが望まれます。
出前館の配達員は月に10万円稼げるのか？？
出前館の配達員になって実際にどれだけ稼げるのか気になるところだと思います。
特に月10万円を目標にされる方も少なくないでしょう。
なので、実際に月に10万円以上稼がれている方がどれくらいいるのか配達員100人にアンケートを取ってみました。
すると、3割以上の方が10万円以上稼がれていることがわかりました。
中には、月に50万以上稼がれている方もいますので、出前館の配達員は比較的稼ぎやすいことがわかると思います。
UberEatsと比較してみた
出前館と同じフードデリバリーサービスで人気のUberEatsと比較をしました。
| UberEatsと比較してみた | ||
|---|---|---|
| 出前館 | Uber Eats | |
| サービス開始 | 2000年 | 2016年 |
| 特徴 | チェーン店多い | 知名度高い |
| 報酬 | 1件ずつ固定制（業務委託の場合） | 歩合制 |
| 勤務体制 | 自由（1件～） | 自由（1件～） |
| 労働形態 | 業務委託orアルバイト | 業務委託 |
| 稼働可能時間 | 11:00～22:00 | 9:00～0:00 |
UberEatsの配達員は移動距離によって報酬が変わる出来高制ですが、出前館はどれだけ遠くの距離の配達をしても、固定報酬で1件の報酬が設定されています。
ただ、出前館は担当エリアが3km圏内で決まっており、遠くのエリアに配達をすることはありません。
稼働に対する報酬としては、近い移動距離の配達を行えば出前館は多くの額を稼ぐことができます。
Uber Eatsは、出前館のサブとして活用することで、配達員として多くの金額を稼ぐことができます。
時給2000円稼げる
人気配達サービス
出前館
出前館は、国内のフードデリバリーの中でも歴史が長く、客からも信頼されているサービスの1つです。 1配達平均750円以上と業界でも高単価となります。 また、受注可否が他社と違い、早押しで決まるので、配達をたくさんしてガッツリ稼ぎたい人にはオススメです。
評価 オススメポイント1 業界トップクラスの高単価 オススメポイント2 1配達平均 750円以上 Wolt
Woltは、他のフードデリバリーサービスと違って車を使って配達することが可能です。 そのため、車を使った配達をしたい方にオススメです。 また、配達パートナーはWolt対応レストランのテイクアウトが10~40%引かれるという特典も付いてきます!!
評価 オススメポイント1 車での配達が可能 オススメポイント2 テイクアウトがお得になる Uber Eats
Uber Eats は、フードデリバリーサービスの中でも最もメジャーな上に国内でも多くの地域で利用されているため、地方の方でも配達員として活躍することができます。
評価 オススメポイント1 配達可能エリアが幅広い オススメポイント2 インセンティブが高い
